Les soins de ville, appelés externes pour parler des soins effectués dans des établissements de santé ou médico-sociaux sont pris en charge par les mutuelles Seniors. C'est pratique pour les personnes qui doivent régulièrement consulter des spécialistes en hôpital ou effectuer des analyses et tests réguliers. Ce n'est pas le cas des assurances classiques ou des couvertures de base qui ne remboursent pas autant que les complémentaires.