Certains ne mesurent pas l'impact et les conséquences des paroles qu'ils répandent ou écrivent sur Facebook. Derrière l'écran demeure un sentiment d'impunité, certains n'ont pas conscience que leur comportement est sanctionnable par la justice et vont crescendo dans leurs déclarations, lançant des polémiques, échauffant les esprits. Ceux-là ont été baptisés Troll.